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和保姆到底 应该怎么处

2017-12-25 11:18:06[返回]

现如今,不少家庭都会请保姆。家务事多忙不过来,请的是钟点工,有小孩和老人在,会请住家保姆。这就带来一 个很现实的问题,家里多了个陌生人,这关系到底 应该怎么处呢?读者周女士 就遇到了一件烦心事。现代快报记者·王凡


保姆说错话,主人一气之 下把她辞了


周女士从三 年前生了女儿后就请了住家保姆,保姆四十来岁,既照顾孩子,又帮忙做家务。因为手脚勤快,孩子也带得不错,周女士用得 一直挺满意。时间久了,女儿和保姆 也有了感情,比如吃东西都想着“要给阿姨吃”。


不过前段时 间周女士发现苗头有点不对:“一天我下班回家,就听见保姆跟女儿说:"你长大后会 对我好的吧?"”


这句话让周 女士心里很不爽快,“女儿才这么小,她就打小孩的主意了,长大后会不 会赖上孩子啊?”


周女士又观察了一阵,发现保姆和 女儿相处时经常会说出类似这样的话来,一气之下,她把保姆辞退了。可当她把这 事儿跟朋友们交流时,大家又觉得 她这么做似乎少了点人情味。


“遇到这种事 情应该怎么处理呢?”周女士打进电话,想听听老吴的意见。


主人人格魅力强,保姆才会“忠心”


“保姆,过去叫仆人,是完全没有 人生自由的,现在叫家政服务员,和主人是平等的,但其实这个"仆"字没有改变,服从的关系没有变,还是拿你的钱,帮你办事。”老吴说道。


老吴现身说法,这么些年,他家里也用 了不少保姆,有的人相处得非常好,最后处成了 带有亲戚关系的朋友,把家交给保 姆管非常放心;有的人则不行,比如来了就 问家里有没有电视,对家里的事 情指手画脚,“所以说,找保姆这事 首先是个运气问题,挑得好,那么当然主人走运。”

 

用保姆,老吴觉得有 这么几个原则。首先保姆要 明确和主人之间就是雇佣关系,职责所在就 是为主人分忧解难,要谨守自己的职责,也要以真心对人,不要太计较。


其次,保姆不应该“越位”,比如带小孩这事,时间久了和 孩子有了感情很正常,但是要有分寸。因为带小孩 不仅仅是体力的投入,还有感情的投入,孩子的家长 本来就有所提防,觉得把孩子 交给保姆带,自己对孩子 的感情有所欠缺,这时候如果 你再对孩子说些不该说的话,家长就更介意了。所以在老吴看来,像周女士这 样把保姆辞掉也是无可厚非的事情。


“但是回过头来说,这样做也有违人情,最好的办法 应该是坐下来好好沟通。”


老吴说,报纸上经常 会登极品保姆,其实生活中 也有极品主人,无形中对别 人造成伤害自己都不知道。说到底,主人和保姆 关系处得好,都不会是一方好,而是相互的,如何在雇佣 关系之上以诚相待,也是主人的功课,主人和保姆 的相处真是一门艺术。要知道主人 的人格魅力强,保姆才会心 甘情愿为你付出,古代那些“忠仆”就应了这个道理。


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